Evènements du SPF

La rubrique Evènements du SPF reprend toutes les activités du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale : journées d'étude, séances d'information...

Toute personne intéressée peut s'inscrire via son compte personnel. Vous trouverez plus d'informations dans la rubrique Comment s'inscrire.

Septembre 2019

  • Evènement
    26.09.19

    Agression dans les services publics : politique de prévention et approche - Journée d'étude

    Les membres du personnel en contact avec le public, les clients ou les étudiants sont parfois confrontés à une agression. Les incidents dus aux agressions affectent la sécurité et le bien-être des employés et des clients. Ils influent sur le climat de vie et de travail et empêchent une assistance et des services de haute qualité. C’est une raison suffisante pour contrôler l'agression et, si possible, pour la prévenir.