Formation de base pour la personne de confiance

Les personnes de confiance (PC) sont tenues de suivre une formation dans laquelle elles acquièrent les connaissances et compétences nécessaires à lexercice de leur fonction.

Après la première réunion de prise de contact en ligne (Online Kick-off), il est conseillé de prévoir le reste de la journée pour suivre les modules e-leaerning. Ils vous permettent de découvrir le cadre légal et de renforcer la théorie à laide dexercices pratiques guidés. Il est suivi de 4 jours de classe physique.

Tout au long de la formation physique, le transfert de connaissances est au cœur de l'attention. Vous apprenez à bien mener un entretien daccueil/conseil, quelles sont les étapes possibles et comment les travailleurs peuvent concrétiser ces étapes. De plus, les techniques dentretien et les compétences souhaitées sont largement abordées, afin que vous soyez préparé de manière optimale à votre rôle de personne de confiance.

Après cette formation :

  • Vous serez parfaitement informé de la législation la plus récente concernant le rôle de fiduciaire.
  • Vous aurez développé les compétences nécessaires pour remplir votre rôle de manière professionnelle et efficace.
  • Vous disposerez de nombreux exemples et cas pratiques pour vous aider. La formation pour les personnes de confiance offre les connaissances et compétences nécessaires pour exercer le rôle de personne de confiance.