FORMATION DE PERSONNE DE CONFIANCE

Organisateur: 
Université Ouverte de la Fédération Wallonie Bruxelles ASBL
Activité: 
Formation
Date: 
Mardi 19/10/2021 - 09:00
Prix: 
900 €
Accessibilité: 
Tout le monde
Thèmes: 
FORMATON DE PERSONNE DE CONFIANCE
OBJECTIFS DE LA FORMATION Permettre d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires à l’accomplisse¬ment de leur rôle (et visées à l’article 60 de l’arrêté royal du 10 avril 2014).

CONTENU DE LA FORMATION

Module 1. Cadre légal relatif au rôle et au statut de la personne de confiance – 6 heures

Connaissances portant sur :

  • la politique du bien-être dans l’entreprise
  • la prévention des risques psychosociaux au travail
  • le système judiciaire belge et la responsabilité civile des personnes impliquées dans la politique de la prévention et les conséquences pénales et civiles des
  • dommages découlant des risques psychosociaux au travail
  • la médiation volontaire et judiciaire visées par le code judiciaire
  • le dispositif légal de lutte contre les discriminations
  • éléments de déontologie : notamment, le secret professionnel, la confidentialité, l’indépendance

Module 2. Les risques psychosociaux au travail – 6 heures

Connaissances portant sur :

  • la définition et les caractéristiques des risques psychosociaux au travail
  • les facteurs de risques individuels et collectifs spécifiques aux risques psychosociaux au travail
  • les dommages au niveau de l’individu, au niveau du groupe et de l’organisation
  • les différentes typologies des situations de souffrances relationnelles au travail

Module 3. Intervention psychosociale : techniques d’entretien – 6 heures

Connaissances et compétences pour mener les entretiens avec chacune des personnes impliquées, relatives, entre autres :

  • à l’accueil
  • à la communication efficace
  • à la gestion de ses propres émotions et de celles de la personne entendue
  • aux conseils relatifs aux stratégies permettant la résolution de la situation problématique
  • au recadrage permettant à la personne de changer ses représentations de la situation

Module 4. Intervention psychosociale : gestion de situations problématiques – 12 heures

 

Méthodologie

Cours participatifs et interactifs avec apports théoriques, jeux de rôles, analyses de cas…

 

PRIX DE LA FORMATION

900 € ou 30 C.F.

PERSONNE DE CONTACT

Maria Mazzara
071/532903
mazzara.maria@uo-fwb.be
securite-prevention@uo-fwb.be