Gesprekstechnieken voor leidinggevenden

afbeelding kan niet weergegeven worden
Organisateur: 
Mediwet
Activité: 
Vorming
Date: 
Jeudi 26/11/2020 - 09:00 à 16:30
Prix: 
320 €
Lieu: 
Baarbeekhoeve
Baarbeekstraat 24
Muizen 2812
België
BE
Accessibilité: 
Iedereen
Groupe cible: 
Werkgever of lid van de hiërarchische lijn, Human Resources
Thèmes: 
Gesprekstechnieken leidinggevenden
Lien externe: 
Schrijf u nu in!

Leidinggevenden spelen een cruciale rol in het psychosociaal welzijn van hun team, aangezien zij vaak een luisterend oor, coach of bemiddelaar zijn voor werknemers. Soms is corrigerend optreden ook nodig en dienen leidinggevenden op een duidelijke en respectvolle manier een boodschap over te brengen. Een stevig arsenaal aan gesprekstechnieken helpt u als leidinggevende op weg om vlot en comfortabel in dialoog te gaan met uw werknemers. 

In deze opleiding werken we rond de basisprincipes van gespreksvoering zoals luisteren, verbindende communicatie, omgaan met emoties,…
Vervolgens gaan we concreet aan de slag rond diverse thema’s als verzuimgesprekken, gesprekken in het kader van een conflict, gesprekken naar aanleiding van middelenmisbruik,…