REC CP "Assertivité comme outil de travail" - "Agressivité"

Ni hérisson ni paillasson… L’assertivité est l’art de communiquer en se respectant tout en respectant l’autre. Expérimentez des techniques pour faire une demande, dire non, faire passer un message délicat…

Objectifs :
Améliorer son assertivité pour s’affirmer et se faire respecter tout en respectant les autres, pour communiquer ses besoins et ses points de vue, pour favoriser une communication efficace avec les stagiaires, les demandeurs d’emploi, les collègues, l’entreprise,…

Public :
Tous. Aussi donc les Conseillers en prévention et la ligne hiérarchique